隐私政策概述与适用范围

本隐私政策(以下简称"本政策")适用于「麻将胡了」官方直营平台(域名:roi.zh-pg-pgsoftapp.com)及其关联服务所收集和处理的个人信息。我们深知个人信息对每一位玩家的重要性,因此严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)以及欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)的高标准来设计和运营我们的数据管理体系。本政策旨在透明地告知我们收集哪些信息、为何收集、如何使用、与谁共享,以及你所拥有的权利。

请在使用本平台前仔细阅读本政策。当你点击"注册"或"登录"按钮时,即视为你已充分理解并同意本政策所述的全部条款。若你为未成年人(未满 18 周岁),请在法定监护人陪同下阅读并决定是否使用本服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息,若发现误收集了未成年人信息,我们将立即删除。

我们收集的信息范围与类型

为了实现游戏服务的基本功能以及提升用户体验,我们可能会收集以下类别的信息。根据最小化收集原则,我们仅收集提供服务所必需的信息,具体分类如下:

1. 账号注册信息

当你在本平台注册账号时,我们会收集你的手机号码(或邮箱地址)、用户名、登录密码(经哈希加密存储)。手机号码用于账号的唯一标识与登录验证,也是找回密码与安全通知的唯一途径。我们不会收集你的真实姓名、身份证号码,除非你主动进行实名认证以申请提升提现额度。

2. 设备与技术日志信息

当你访问或使用本平台时,我们的服务器会自动记录以下技术数据:IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、移动网络运营商、设备屏幕分辨率、应用崩溃日志与性能数据。这些数据仅用于保障网络安全(如识别分布式拒绝服务攻击)与优化游戏兼容性,不会用于识别你的个人身份。

3. 游戏行为数据

为保障对局的公平性与反作弊审查,我们会记录你的游戏历史记录,包括但不限于:牌局开始与结束时间、每局下注金额、胡牌/输牌结果、使用的游戏模式(经典版/进阶版/赏金女王)。请注意,牌局的具体出牌顺序与牌型组合属于对局数据,用于争议仲裁,保存周期为 180 天。

4. 交易与支付信息

当你进行充值或提现操作时,我们会收集支付渠道返回的交易流水号、支付金额、支付时间以及支付方式(如支付宝、微信支付、银联)。我们不会存储你的完整银行卡号或第三方支付账户密码。所有支付行为均通过 PCI-DSS 认证的支付网关完成。

信息使用目的与合法依据

我们仅会在法律允许的范围内,基于以下合法依据使用你的个人信息。任何超出下述范围的使用,均会事先征得你的单独同意。

  • 履行合同义务:使用你的账号信息为你创建并维护游戏账户,处理你的充值、派彩与提现请求,提供客服支持。这是服务合同履行的必要环节。
  • 合法利益:基于网络安全防护的合法利益,分析设备与技术日志以检测并阻止欺诈行为、恶意攻击与违规下注。同时,基于改进产品的合法利益,对游戏行为数据进行聚合与匿名化统计分析,用于优化游戏平衡性与活动设计。此类分析不会直接识别到具体个人。
  • 法律合规义务:根据《网络安全法》与反洗钱相关法规要求,保留用户注册信息与交易记录至少 6 个月,以备监管机构依法调取。

我们承诺,在任何情况下都不会将你的个人信息用于"用户画像"或"自动化决策"来进行差异化定价。所有玩家在同一游戏模式下均看到相同的概率与奖励设置,不存在所谓的"杀熟"机制。

Cookie 与同类追踪技术说明

本平台使用 Cookie 和 Local Storage 等本地存储技术来提升你的访问体验。具体使用场景如下:

必要型 Cookie:用于维持你的登录状态(Session),记住你的安全偏好设置(如是否开启二次验证)。此类 Cookie 无法关闭,否则你将无法正常登录游戏。其有效期最长为 30 天,关闭浏览器后自动失效。

功能型 Cookie:用于记住你的界面语言偏好、音量设置以及牌桌主题选择。有效期 180 天,你可以在浏览器设置中手动清除,但清除后需要重新设置偏好。

统计型 Cookie:我们使用自研的轻量级统计脚本(非第三方工具)来收集匿名访问数据(如页面点击热力图、功能使用频率),以帮助我们优化页面布局。该脚本不会跨站追踪你的浏览行为,也不与任何广告联盟共享数据。我们目前不使用任何第三方广告追踪 Cookie。

你可以在浏览器设置中阻止所有 Cookie,但请注意,这可能导致你无法登录游戏或保存游戏进度。我们建议保持默认设置以获得最佳体验。

第三方数据共享与跨境传输政策

我们深知数据共享的敏感性,因此对第三方合作伙伴实行严格的准入与审计机制。目前,我们仅在以下特定场景下与第三方共享必要的信息,且共享范围被严格限制在完成特定功能所必需的最小字段:

第三方类型共享目的共享的数据字段数据存储地域
支付服务提供商处理充值与提现交易用户 ID、交易金额、支付渠道流水号中国大陆(境内)
云服务与 CDN 厂商提供服务器托管与内容加速IP 地址、设备型号(仅用于日志)新加坡、日本、德国
游戏引擎授权方(PG SOFT)提供游戏内容更新与故障排查匿名化的游戏版本号、设备性能参数新加坡(境外)
审计与监管机构依据法律要求配合调查用户注册信息、交易流水依据法律要求

对于涉及跨境传输的场景(如向位于新加坡的 PG SOFT 传输匿名化日志),我们已依据 GDPR 标准签订了标准合同条款(SCC),确保你的数据在境外获得与境内同等级别的保护。我们不会出售、出租或以其他方式商业性共享你的个人信息。

你的权利:访问、更正、删除与注销

根据 PIPL 与 GDPR,你对自身个人信息拥有以下完整的控制权。所有权利申请均免费,我们会在 15 个工作日内予以处理(复杂情况可延长至 30 个工作日并通知你原因)。

  1. 访问权:你可以通过"我的账号 → 个人信息"页面查看我们持有的关于你的基本资料。如需导出更完整的数据副本,可向客服提交书面申请。
  2. 更正权:若你的手机号或邮箱填写错误,可通过工单系统提交更正申请。出于安全考虑,修改核心标识信息需进行身份二次验证。
  3. 删除权:你可以申请删除你的游戏账号及关联的个人信息。请注意,删除账号将导致游戏余额清零且不可恢复。依据《网络安全法》

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